Elinizdeki telefonu kontrol edin
Tam model ve satış bölgesinin eSIM desteğini doğrulayın. Model ailesi veya EID bilgisi operatör kilidini kaldırmaz ve her şebekeyle uyumluluğu kanıtlamaz.
DualLine'da teslim edilmiş eSIM'i açıp kurulum bilgilerini hazır tutun. Profil indirilirken güvenilir internet bağlantısı kullanın.
Samsung veya Pixel adımlarını seçin
Samsung Galaxy telefonlarda eSIM kurulumu genellikle Bağlantılar ve SIM yöneticisi altındadır. Pixel telefonlarda Ağ ve internet, SIM'ler, SIM ekle ve eSIM kurulum seçeneği kullanılır.
Menü adları yazılım, dil ve modele göre değişir. Başka üreticinin ekranını eşleştirmek yerine kendi cihazınızın yolunu kullanın.
QR veya manuel yöntemi kullanın
Doğru siparişin özel QR'ını başka ekranda gösterebiliyorsanız tarayın. Yalnız bu telefonu kullanıyorsanız, cihaz sunuyorsa siparişinizdeki manuel yöntemi seçin.
Telefonun istediği alanlara sağlanan etkinleştirme bilgilerini aynen kopyalayın. Farklı siparişlerin bilgilerini birleştirmeyin ve internette bulunan genel bir QR kullanmayın.
| Durum | Uygun yöntem | Kontrol |
|---|---|---|
| QR başka ekranda görünüyor | Teslim edilen QR'ı tarayın | Doğru sipariş ve net görüntü |
| QR yalnız bu telefonda | Sunulan manuel veya desteklenen görsel/bağlantı yöntemi | Cihaz ve teslimat bu seçeneği destekliyor |
| Profil zaten listede | Mevcut hattı açıp ayarlayın | İkinci profil kurmaktan kaçının |
Hat tercihlerini ayarlayın
Yeni profili açıp paketi kullanacağınız zaman seyahat hattını mobil veri için seçin. Arama ve mesajlar ana hatta kalabilir veya gerekli özellikleri içeren pakete geçebilir.
Seyahat paketinin dolaşım talimatını uygulayın; ana hat dolaşımını ve otomatik veri geçişini ayrı kontrol edin. Yalnız veri eSIM'ini veri hattı seçmek ona operatör SMS'i veya sesli arama eklemez.
- Profile tanınan bir ad verin.
- Paket için uygun zamanda seyahat hattını açın.
- Mobil veri SIM'i olarak seçin.
- Varsayılan arama ve mesaj hattını kontrol edin.
- Dolaşım ve otomatik veri geçişini inceleyin.
Kapsanan ülkede bağlanın
İndirilen profil kapsanan ülkeye ulaşana kadar şebekesiz kalabilir. Sorun aramadan önce konumu, başlangıç koşulunu, geçerliliği ve kalan hakkı karşılaştırın.
Hatta servis veya internet yoksa sorunun kurulum, şebekeye kayıt veya mobil veri aşamasında olduğunu belirleyin. İlgili aşamayı kontrol ederken profili koruyun.
Yanınıza alacağınız kontrol listesi
- Tam model, bölge ve operatör kilidini kontrol edin.
- Doğru teslim edilmiş eSIM'i açın.
- Kurulum için internete bağlanın.
- Samsung veya Pixel'in kendi yolunu kullanın.
- Sunulan yöntemle kurun.
- Doğru veri hattını seçin.
- Dolaşımı hat bazında uygulayın.
- Veriyi denemeden geçerlilik ve kapsamı kontrol edin.
Sık sorulan sorular
Android ayarları bütün telefonlarda aynı mı?
Hayır. Samsung, Pixel ve diğer üreticiler farklı yollar kullanır; yazılım ve dil de adları değiştirebilir.
Wi-Fi olmadan kurabilir miyim?
Kurulum için güvenilir internet gerekir. Destekleniyorsa mevcut mobil veri kullanılabilir; tamamen çevrimdışı olmak Wi-Fi kullanmamakla aynı değildir.
QR aynı telefondaysa ne yapmalıyım?
Sunulan manuel bilgileri veya desteklenen bağlantı/görsel yöntemini kullanın. Diğer seçenek, özel QR'ı kontrol ettiğiniz başka ekranda göstermektir.
Veri hattı SMS de alır mı?
Yalnız eSIM paketi gerekli SMS özelliğini içeriyorsa. Yalnız veri paketi internet sağlar.
Ana SIM'im kalabilir mi?
Telefon istediğiniz aktif SIM birleşimini destekliyorsa kalabilir. Arama, mesaj ve veri tercihlerini ayrı kontrol edin.
Profil kurulu ama neden bağlanmıyor?
Kapsanan ülkeyi, başlangıç zamanını, hattın açık olmasını, veri seçimini ve paket talimatlarını kontrol edin.
Kaynaklar ve destek
Cihaza özel bilgiler için üreticinin güncel talimatları; paket koşulları için seçtiğiniz ürünün ayrıntıları geçerlidir.